Enciclopedia Herder

Política de privacidad EH

Tratamiento de la información suministrada por el Usuario

Herder cumple con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal y su normativa de desarrollo mediante cuantas medidas de índole técnica y organizativas sean necesarias para garantizar, habida cuenta del estado de la tecnología, la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos.

El Usuario no facilita información de carácter personal alguna por la mera visita al Sitio Web, ni queda obligado a facilitarla. La información que facilite será siempre solicitada previamente y deberá suministrase con consentimiento inequívoco e informado por el Usuario. Los datos de carácter personal suministrados por el Usuario en los formularios que cumplimente serán tratados de forma automatizada e incorporados por Herder a ficheros de su titularidad inscritos en la Agencia de Protección de Datos, sobre los que se adoptarán las medidas de seguridad que requiera el ordenamiento vigente para garantizar su confidencialidad y la conformidad de su uso a la finalidad de la recogida de éstos. Cualquier Usuario podrá conocer, recabando a tal fin la información oportuna del Registro General de Protección de Datos, la existencia de tratamientos de datos de carácter personal, sus finalidades y la identidad del responsable del tratamiento. El Registro General es de consulta pública y gratuita. Dichos datos únicamente podrán ser cedidos a otras empresas, para la prestación de determinados servicios, mediante la aceptación expresa del Usuario a tal efecto, y en caso de solicitarse con tal fin el Usuario será debidamente informado con carácter previo.

Herder en ningún caso solicitará ni almacenará datos de carácter personal que revelen la ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial o étnico, o vida sexual. La finalidad de los ficheros bajo la titularidad de Herder es la gestión de las relaciones contractuales con el Usuario así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, email, y correo postal etc., a partir del estudio y segmentación de los datos recabados durante la navegación por el Sitio Web, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados.

El Usuario en cualquier momento podrá modificar o cancelar la forma en que Herder le remite sus comunicaciones corporativas, comerciales y/o publicitarias, como Newsletters, emailings u otras, que recibe como consecuencia de su registro como Usuario.

Derechos del Usuario

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para el fin expuesto en el formulario de recogida de datos. Herder no comunicará ni cederá los datos personales a terceros, tratándolos con la confidencialidad adecuada. En todo momento el Usuario, podrá en ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido en Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal ponerse en contacto con Herder. Para ello, o para informar de la no concesión o de la revocación de su consentimiento para la incorporación de sus datos, podrá dirigirse a:

Dirección: C/Provenza 388, 1ª planta 08025 Barcelona
Tel. 934 762 626
E-mail: atencionusuarios@herdereditorial.com

En dichos supuestos el Usuario indicará su nombre y apellidos, Identificador y dirección de correo electrónico (e-mail) y remitirá fotocopia de su DNI.

Sin perjuicio de lo anterior, Herder podrá revelar Datos Personales, de conformidad con la normativa vigente bajo las siguientes circunstancias:

1. en respuesta a una citación judicial, orden judicial, otros procedimientos legales, para establecer o ejercer sus derechos legales o en defensa contra un reclamo legal, o según sea exigido por las leyes;

2. según sea necesario a fin de investigar o evitar violaciones de los términos del presente Acuerdo, sospechas de actividades ilegales o amenazas a la seguridad física de las personas;

Uso de cookies y logs

Asimismo, en la búsqueda de total transparencia en su relación con el usuario, Herder le informa de la utilización en esta web de otros mecanismos informáticos relacionados con los datos personales, como son cookies y logs.

Las cookies son un mensaje enviado por el servidor al ordenador del usuario, consistente en ficheros de texto que se almacenan en la memoria del ordenador y que recogen información relativa a las páginas que se visitan, el tiempo de conexión a Internet, etc. Las cookies vuelven a ser enviadas al servidor cada vez que el usuario entra en esa página.

La finalidad de las cookies de Herder es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información comercial que pueda ser de su interés, así como captación de datos de navegación para su posterior análisis interno. Si no desea que se instale en su disco duro una cookie puede configurar el navegador de su ordenador para no recibirlas. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad del funcionamiento de la web puede disminuir.

Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí solas los datos personales del cliente, ni pueden leer datos de su disco duro, ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Los logs son unos archivos almacenados en el servidor de Herder que registran datos sobre su navegación y que tienen por finalidad principal reunir información sobre las operaciones realizadas por Usted. También nos permiten seguirle prestando los servicios que solicita, conocer mejor sus preferencias y ofrecerle otros servicios que puedan adecuarse a sus gustos. Asimismo, nos ayudan a analizar el funcionamiento del sistema, localizar las incidencias y problemas que puedan surgir y solventarlos en el menor plazo posible.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Herder únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez al sitio web y con la exclusiva finalidad de comunicaciones comerciales.

Tipos de Cookies utilizadas en esta web

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Derechos ARCO

El usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (‘Derechos ARCO’) en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación mediante correo postal a la calle Provenza 388, 1ª planta, 08025 de Barcelona o enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección atencionusuarios@herdereditorial.com, indicando en ambos casos su nombre, apellidos y copia de su documento acreditativo de identidad.

© Herder® Todos los derechos reservados